Kami melakukan pengecekan konfirmasi pembayaran pada hari kerja yaitu dari hari Senin s/d Sabtu jam 12.00 (kecuali hari libur nasional).
Konfirmasi pembayaran yang kami terima di atas pukul 15.30 WIB, akan kami proses/periksa pada esok harinya (pada hari kerja). 
Konfirmasi pembayaran yang kami terima pada hari Sabtu di atas pukul 11.30 WIB, akan kami proses/periksa pada hari Senin berikutnya (pada hari kerja). 
Pemeriksaan konfirmasi pembayaran kami lakukan sebanyak 2 kali dalam sehari yaitu pada pagi hari antara pukul 8.00 WIB - 9.00 WIB dan pada sore hari antara pukul 15.00 WIB - 16.00 WIB.

Untuk memastikan konfirmasi pembayaran yang dikirimkan berhasil kami proses/periksa, pastikan telah memasukkan data transfer yang diminta pada saat mengisi formulir konfirmasi secara lengkap dan akurat. 
Hal-hal yang perlu diperhatikan secara teliti pada saat pengisian formulir konfirmasi adalah:

• Nominal Transfer. Pastikan data nominal transfer yang diisikan sesuai dengan nominal pada saat transfer dilakukan.
• Rekening/Transfer Atas Nama. Ada kemungkinan pembeli menggunakan rekening orang lain untuk melakukan transfer, untuk itu cantumkan nama pemilik rekening yang dipakai pada saat melakukan transfer. Jika menggunakan rekening sendiri, isikan nama sesuai dengan yang tercantum di rekening Anda. Jika melakukan transfer dengan metode setor tunai, isikan nama yang digunakan sebagai pengirim pada waktu mengisi formulir transfer.
• Tanggal Transfer. Isikan tanggal sesuai dengan tanggal pada saat transfer dilakukan. Kami melacak data transfer di rekening kami berdasarkan tanggal yang dikonfirmasikan. Jika mengirimkan tanggal transfer yang tidak sesuai, besar kemungkinan kami akan gagal mengidentifikasi transfer Anda.